سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 6 أغسطس 2026

تحترم «خدمات بيتنا» خصوصيتك. توضح هذه الصفحة البيانات التي قد تُعالج عند زيارة الموقع أو الانتقال منه إلى الهاتف أو واتساب.

كيف يتم التواصل؟

لا يحتوي الموقع على نموذج اسم أو هاتف ولا يطلب إنشاء حساب. التواصل يتم عند ضغطك على زر الاتصال أو عند انتقالك إلى واتساب. أي معلومات ترسلها أو تقولها بعد ذلك تُقدَّم مباشرة عبر وسيلة التواصل التي اخترتها.

البيانات التقنية وبيانات القياس

قد يعالج الموقع معلومات تقنية أساسية مثل عنوان الإنترنت التقريبي، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي زرتها، وقت الزيارة، ومصدر الزيارة. وعند الموافقة المناسبة قد تُستخدم معرّفات وملفات قياس مرتبطة بـGoogle Analytics وGoogle Ads لقياس أداء الموقع والإعلانات.

نسجل ضغطة الاتصال أو واتساب كحدث خام لأغراض القياس. الضغطة وحدها لا تعني أن الشخص أصبح عميلًا مؤهلًا أو أتم تعاقدًا.

كيف نستخدم المعلومات؟

  • الرد على استفسارك وشرح المتاح والتكلفة وشروط الضمان.
  • تشغيل الموقع وحمايته ومنع إساءة الاستخدام.
  • تحسين تجربة الموقع وقياس فاعلية الحملات الإعلانية.
  • الوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية وحماية الحقوق عند الحاجة.

واتساب والهاتف ومقدمو الخدمة

عند الضغط على واتساب تنتقل إلى خدمة خارجية تخضع لإعداداتك وسياسة الخصوصية الخاصة بها. قد نستخدم خدمات تشغيل واستضافة وحماية وقياس مثل WordPress وCloudflare وGoogle بالقدر اللازم لتشغيل الموقع وقياس نتائجه. لا نبيع بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية مستقلة.

ملفات الارتباط واختيارات الموافقة

يستخدم الموقع ملفات ضرورية للتشغيل والأمان وحفظ اختيار الموافقة. ملفات الإحصاء أو التسويق تُستخدم وفق اختيارك في نافذة ملفات الارتباط. يمكنك تعديل اختيارك في أي وقت من زر إدارة الموافقة.

الاحتفاظ والحماية

نحتفظ بمعلومات التواصل والتعاقد للمدة اللازمة للرد والمتابعة والالتزامات القانونية أو المحاسبية، ثم نحذفها أو نقللها وفق الحاجة. نطبق وسائل حماية مناسبة، مع العلم أن أي نقل أو تخزين إلكتروني لا يمكن ضمانه بصورة مطلقة.

حقوقك والتواصل معنا

يمكنك طلب معرفة أو تصحيح أو حذف البيانات المرتبطة بتواصلك، ما لم يكن الاحتفاظ بجزء منها مطلوبًا قانونيًا أو لحماية الحقوق. للتواصل: 010 3848 7872 أو واتساب.

بيانات الأطفال

الموقع موجّه للبالغين الذين يطلبون الخدمة، ولا نطلب عمدًا بيانات شخصية من الأطفال.