آخر تحديث: 18 يوليو 2026
في «خدمات بيتنا» بنحترم خصوصيتك، والصفحة دي بتوضح ببساطة إيه البيانات اللي بنجمعها وإزاي بنستخدمها لما تزوري الموقع أو تبعتي طلب خدمة شهرية.
البيانات اللي بنجمعها
- الاسم ورقم الموبايل اللي بتدخليهم في النموذج.
- أي تفاصيل إضافية تختاري إرسالها لاحقًا أثناء التواصل على واتساب أو الهاتف.
- بيانات تقنية أساسية زي عنوان الإنترنت، نوع الجهاز والمتصفح، والصفحات اللي تم فتحها.
- معرّفات الحملات الإعلانية زي GCLID وGBRAID وWBRAID لما الزيارة تيجي من إعلان.
بنستخدم البيانات ليه؟
- علشان نتواصل معاكي ونعرف نوع الخدمة والمنطقة والتفاصيل ونوضح المتاح المناسب.
- علشان نحسّن جودة الخدمة والموقع وتجربة الاستخدام.
- علشان نقيس كفاءة الإعلانات ونقلّل وصولها لطلبات غير مناسبة.
- علشان نحمي الموقع ونمنع الاستخدام غير المشروع أو محاولات الاحتيال.
واتساب ومشاركة البيانات
عند إرسال النموذج، ممكن يتم فتح واتساب برسالة فيها الاسم ورقم الموبايل ورقم طلب فقط. أي تفاصيل إضافية بتختاري إرسالها بعد فتح واتساب بتخضع كمان لسياسة خصوصية واتساب. وقد نستخدم مزوّدي خدمات موثوقين لتشغيل الموقع والاستضافة والقياس الإعلاني، زي WordPress وGoogle وخدمات الحماية، بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتشغيل الموقع.
إحنا ما بنبيعش بياناتك الشخصية، وما بنشاركهاش مع أي جهة لأغراضها التسويقية المستقلة بدون أساس واضح أو موافقة مطلوبة.
ملفات الارتباط والقياس
الموقع ممكن يستخدم ملفات ارتباط ضرورية للأمان والتشغيل، وملفات قياس أو إعلان بعد الحصول على الموافقة المطلوبة. تقدري تغيّري اختيارك من إعدادات إشعار ملفات الارتباط الظاهر في الموقع.
مدة الاحتفاظ والحماية
بنحتفظ ببيانات التواصل والطلب للمدة اللازمة للرد والمتابعة وتحسين الخدمة والوفاء بأي التزامات قانونية أو محاسبية، وبعدها بنحذفها أو نقلّلها قدر الإمكان. بنستخدم وسائل حماية مناسبة، لكن مفيش نقل أو تخزين إلكتروني يقدر يضمن أمان كامل بنسبة 100%.
حقوقك
تقدري تطلبي معرفة البيانات المرتبطة بطلبك أو تصحيحها أو حذفها، إلا لو كان الاحتفاظ بجزء منها مطلوب قانونيًا أو لحماية الحقوق. ابعتي طلبك على رقم الهاتف أو واتساب الموضح تحت.
بيانات الأطفال
الموقع موجّه للبالغين اللي بيطلبوا الخدمة، وإحنا لا نطلب عمدًا بيانات شخصية من أطفال. لو وصلتنا بيانات طفل بالخطأ، تواصلي معانا علشان نراجعها ونحذفها.
تواصلوا معانا
خدمات بيتنا — هاتف وواتساب: 01038487872.