لما شغل البيت يبقى مسؤولية يومية، المساعدة المستمرة بتفرق. نساعدك تختار عاملة منزلية بنظام شهري، بإقامة أو بدون، ومهام واضحة تناسب حجم البيت وروتين الأسرة.
التنظيف والترتيب اليومي للأماكن المتفق عليها.
العناية بالغسيل والكي حسب حجم العمل والاتفاق.
المساعدة في تجهيز الطعام إذا اتُّفق عليها ضمن المهام.
الخدمة ليست حجز تنظيف بالساعة أو باليوم، ولا تنظيفًا متخصصًا لمرة واحدة. رعاية الأطفال أو كبار السن مسؤولية مستقلة تُحدَّد بوضوح.
قارن نطاق الخدمة، ومصاريف التعاقد، وحقك في الاستبدال قبل ما تقارن الرقم وحده. في بيتنا، ضمان الاستبدال لمدة سنة جزء من الاتفاق، وفق شروط العقد وتوافر البديل المناسب.
سنةضمان استبدال
من دون عدد أقصى محدد لطلبات الاستبدال خلال المدة، وفق شروط العقد. اطلب شرح الإجراءات والمواعيد كتابةً قبل التعاقد.
قبل ما تختار أي شركة، اسأل:
01
الضمان مدته إيه؟
تأكّد من تاريخ البداية والنهاية، وليس وعدًا شفهيًا.
02
الاستبدال له عدد أو رسوم؟
اطلب توضيح العدد والإجراءات والتكلفة والاستثناءات.
عاملات منزليات بالشهر، ومربيات أطفال بالشهر، ومرافقو كبار السن غير الطبيين. نناقش كل خدمة وحدودها قبل الترشيح، ولا نفترض الجمع بين كل المسؤوليات.
02هل أقدر أحجز يوم واحد أو بالساعة؟+
لا. بيتنا يركز على الخدمة المنزلية الشهرية للأسر. الحضور بدون إقامة يكون ضمن اتفاق شهري بأيام وساعات محددة، وليس حجزًا منفصلًا بالساعة.
03هل ينفع أختار بإقامة أو بدون؟+
نعم، نناقش النظام المناسب لاحتياجك وتوافر المرشح. في الحالتين يجب توضيح المهام وساعات العمل والراحة.
04ضمان الاستبدال مدته قد إيه؟+
تتيح الشركة ضمان استبدال لمدة سنة وفق شروط العقد. اطلب تحديد بداية المدة ونهايتها وإجراءات الاستبدال والاستثناءات كتابةً.
05هل فيه حد أقصى لطلبات الاستبدال؟+
وفق سياسة الشركة، لا يوجد عدد أقصى محدد لطلبات الاستبدال خلال سنة الضمان. التنفيذ يخضع لشروط العقد وتوافر البديل المناسب؛ ناقش المدة وأي تكاليف قبل التعاقد.
06هل خبرة المرشح معروفة؟+
تعتمد الشركة معيار خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات للترشيحات. اسأل عن الخبرة المرتبطة بالمهمة نفسها، وطريقة مراجعتها، وناقش التفاصيل قبل الاتفاق.
07هل المرافق بيقدم تمريض أو علاج؟+
لا. مرافقة كبار السن خدمة غير طبية، ولا تشمل الحقن أو الإجراءات الطبية أو إدارة العلاج. الاحتياجات الطبية تُرتّب مع مقدم رعاية مؤهل.
08إزاي أعرف التكلفة؟+
بمناقشة الخدمة والمنطقة والمواعيد وحجم المهام ونظام الإقامة. اطلب فصل أجر العامل عن رسوم الشركة وأي مصروفات إضافية، ولا تعتمد على رقم مجمل غير موضح.
09هل العاملون مصريون أم أجانب؟+
يمكن مناقشة الترشيحات المصرية أو الأجنبية المتاحة، واللغة والخبرة ونظام الإقامة، بحسب طبيعة المهمة والتوافر. التفاصيل تُؤكَّد قبل الاتفاق.
10إمتى ممكن تبدأ الخدمة؟+
اسأل عن أقرب ترشيح متاح لمنطقتك واحتياجك. موعد البداية لا يُؤكد إلا بعد مراجعة التوافر واستكمال الاتفاق؛ ليس هناك موعد مضمون بمجرد التواصل.
11إيه المستندات اللي أطلب أراجعها؟+
اطلب بيانات الشركة والعقد وإثبات الدفع، واسأل عن إجراءات التحقق من الهوية والخبرة والفحوص ذات الصلة. مراجعة المستندات تتم مع مراعاة خصوصية العامل، وليست ضمانًا مطلقًا ضد المخاطر.
12إزاي أتواصل؟+
بالاتصال أو واتساب على الرقم الموضح في الموقع. لا نطلب تعبئة نموذج، ولا ترسل مستندات شخصية أو بيانات طبية حساسة في رسالتك الأولى.
✳
أهلًا بيك في بيتنا
احكيلنا بيتك محتاج إيه.
مكالمة قصيرة أو رسالة واتساب تكفي كبداية. من غير استمارات، ومن غير التزام قبل ما تعرف التفاصيل.